א", חיילת צעירה בשירות חובה, החלה לסבול מכאבי גב ומהקרנת כאבים לרגל, אך תלונותיה לא זכו למענה.
רק לאחר שהופיעה נפיחות משמעותית של הרגל, וא' התקשתה בהליכה, היא הופנתה לבי"ח, שם אובחנה פקקת ורידים ברגל. א' נזקקה לטיפול פולשני – השתלת סטנט (תומכן) בוריד, ולטיפול בנוגדי קרישה ובגרב אלסטית.
קצין התגמולים של משרד הביטחון קיבל את תביעתה של א' להכיר בארוע של פקקת הורידים כקשור לשירות הצבאי, וזאת בהסתמך על המלצתו של פרופ' ברלינר, פנימאי מומחה.
פרופ' ברלינר קבע כי יתכן וארוע הפקקת קשור להחלפת סוג הגלולות נגד הריון, שנטלה א', במהלך השירות הצבאי ובהמלצת הרופאה הצבאית, מגלולות מסוג יאז, לגלולות מסוג דיאנה המכילות כמות גדולה יותר של אסטרוגן. המומחה ציין כי א' לוקה בהיצרות בוריד על רקע תסמונת "מאי טרנר" וכי מצב זה, בצרוף החלפת סוג הגלולות, עשוי היה לגרום לארוע הפקקת.